Jobangebote für Fachkräfte sowie Führungskräfte und Kader

IT Supporter (1st und 2nd Level) (m/w/d) 100%

Für solche, die mehr können als das Erwartete…

Der Bereich Fachkräftejobs umfasst im Jobportal die Jobangebote für Fachkräfte mit abgeschlossener Berufsausbildung, Hoch- oder Fachhochschulstudium wie auch weiterführende Fachausbildungen in Kombination mit Berufs- und Führungserfahrung.

Das Jobportal wendet sich gleichermassen an Jobstarter mit wenig Berufserfahrung, ebenso High Potentials und Kaderpersonal mit ausgewiesener Führungserfahrung. Die Vielfalt der Jobangebote reicht von kaufmännisch orientierten Jobs wie Assistent*in / Sekretär*in  und Jobs in den Bereichen HRM, Finanz, Life Sciences, Pharma, Chemie, Biotechnologie, Logistik, Spedition, Supply Chain Management, IT, Medical, Non-Profit, NGO, Engineering bis zu den Kaderpositionen.

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PKS Personal AG

ID: AC7AB718
Referenz: IT Supporter (1st und 2nd Level) (m/w/d) 100%
Kategorie: IT / SAP   Region: Basel


Sie lieben IT und möchten im First Level und Second Level Support durchstarten? Dann sind Sie hier genau richtig!

IT Supporter 1st und 2nd Level 100% (m/w/d) – Make IT happen again...

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung der Anwender im Windows-Umfeld (Login, Drucker, Netzwerk)
  • Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory
  • Installation und Aktualisierung von Standardsoftware (z. B. MS Office, Antivirus)
  • Remote-Support mit gängigen Tools (z. B. TeamViewer, AnyDesk)
  • Bearbeitung von Tickets in Systemen wie ServiceNow oder Jira
  • Basis-Support für Hardware (Peripheriegeräte, Kabel etc.)

Im 2nd Level übernehmen Sie zusätzlich:

  • Vertiefte Windows-Fehleranalyse und Server-Administration (AD, DNS/DHCP, GPOs, File- & Printserver)
  • Patch-Management und Automatisierung mit PowerShell
  • Fehlerdiagnose mit Event Viewer und Performance Monitor
  • Grundlegende Netzwerk- und Security-Themen (IP, Firewall, Antivirus, BitLocker)

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ, Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar)
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support (1st oder 2nd Level)
  • Fundierte Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie Active Directory
  • Erfahrung mit Remote-Support- und Ticketing-Tools
  • Basiswissen in Hardware, Netzwerken und IT-Security
  • Von Vorteil: Kenntnisse in Windows Server, PowerShell und Patch-Management
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das bieten wir:

  • Spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen IT-Aufgaben
  • Kurze Entscheidungswege und Mitarbeit an IT-Projekten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
Interessiert? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung. Gerne stehe ich Ihnen bei Fragen zur Verfügung. 




PKS Personal AG

Frau Sara Hottinger
HR Consultant


Telefon    +41 61 205 99 37


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